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03-05 · 手动指定配对 ​

自动识别未能配上的商品,使用手动指定逐条配对。

前提条件 ​

该商品的本地商品必须已经存在。这个弹窗只能搜索已经建立的本地商品, 不会自动创建。尚未建立时,请先参见 02-01。

操作步骤 ​

  1. 切换到「未识别」标签
  2. 找到要配对的行,点击右侧的「手动指定」
  3. 弹出「商品搜索」弹窗,其中包括:
    • 搜索方式:本地SKU / 商品名称 / 识别码
    • 匹配方式:精确匹配 / 模糊匹配
    • 分类下拉(可以不选)
  4. 一般选择「本地SKU」+「模糊匹配」,输入商品编号的一部分
  5. 在结果中点击对应的行,即完成配对

三种搜索方式的选择 ​

搜索方式使用场景
本地SKU知道编码时使用,最常用
商品名称不记得编码,但知道商品名称时使用
识别码用条码或其他识别码查找

精确匹配与模糊匹配:模糊匹配输入部分内容即可搜索到,建议使用;精确匹配要求完全一致。

完成后 ​

该行:

  • 「本地SKU」列显示你选择的编码
  • 「状态」变为 已配对
  • 本地SKU 下方的小字显示来源:手动指定

常见问题 ​

Q:搜索不到我的商品 A:可能有三种原因,请依次排查:

  1. 该商品尚未在商品管理中建立(最常见)→ 参见 02-01 建立
  2. 本地SKU 输入有误 → 改用「商品名称」搜索
  3. 使用的是「精确匹配」→ 改为「模糊匹配」

Q:配错了需要修改 A:点击「更换配对」重新选择。

Q:需要完全解除配对 A:点击「解除关系」,该行回到「未识别」。

Q:某个商品暂时不处理 A:标记为「暂不关注」,它会从「未识别」中移除。 需要恢复时点击「撤回关注」。注意:暂不关注不等于已配对, 该商品的订单进入后仍然无法识别。

按手册操作仍无法完成时,请把出现问题那一步的截图和完整报错发给我们。