06-01 · 物流商的来源

本篇说明「物流方式」下拉为空，以及自建的物流商在发货时无法选择的原因。

三类来源，只有一类可用于发货

来源	位置	发货时能否选择
物流商名录	系统内置 + 由我们初始化	✅ 能
系统对接物流商	物流管理 → 物流设置 → 左栏	用于 API 对接（自动出面单/轨迹）
自定义物流	物流管理 → 物流设置 → 左栏	❌ 暂时不能

现象一：「物流方式」下拉为空

该账号的物流商名录尚未初始化。

处理方法：请直接联系我们配置，无需在页面上自行查找。

配置后约有 40 家可选（日本三大 / 各类专线 / 平台线上发货等）。

现象二：在「自定义物流」中建立后，发货时无法选择

发货时可选的物流商来自「物流商名录」； 「自定义物流」中建立的物流商目前供物流规则引用，两者不是同一处。

如需增加可用于发货的承运商，请联系我们加入名录。

物流设置的位置

进入 物流管理 → 物流设置，在左栏切换：

• 系统对接物流商
• 自定义物流
• 海外仓库物流
• 报关设置（常用报关信息 / 渠道申报 / 合并申报）

「物流管理」的悬浮菜单中只有 5 项（物流首页 / 物流设置 / 物流追踪 / 物流对账 / 运费设置）， 自定义物流等选项需要先进入「物流设置」才能看到。

常见问题

Q：常用的物流商不在名录中 A：请把物流商名称发给我们，加入名录后即可使用。