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05-01 · 订单的五个工位
左边那一列不是筛选器,是流水线。 先理解这个,后面每一步都顺。
流水线
待审核 → 待处理 → 运单号申请 → 待打单 → 已交运
(审单) (选物流) (拿单号) (打面单) (发出去)每个工位干什么
| 工位 | 你在这里干什么 | 干完它去哪 | 详细 |
|---|---|---|---|
| 待审核 | 看一眼地址、商品、金额对不对,点「审核」 | 待处理 | 05-02 |
| 待处理 | 选发货仓 + 物流方式(两个都得选) | 运单号申请 | 05-03 |
| 运单号申请 | 自己发货:你自己拿号回来填 三方仓:推给仓库,单号由仓库回传 | 待打单 | 05-04 |
| 待打单 | 打面单、贴单 | 已交运 | 05-05 |
| 已交运 | 在这套 ERP 里算发完了 | —— | 05-05 |
侧栏下面还有两个不在主线上的:已退款、已搁置。
新卖家最常卡在第一站
现象:单子拉进来了,但「什么都不能操作」。
原因:它停在「待审核」,你得先审核。
订单从哪来
| 来源 | 怎么进来 |
|---|---|
| 平台自动拉 | 店铺授权成功后定时自动拉 |
| 手动同步 | 订单列表右上角橙色「同步订单」按钮,点了立即同步全部已授权店铺 |
| 手工建 | 订单管理 → 新建订单(平台没接通的卖家用这个) |
常见问题
Q:我想跳过审核直接发货 A:不能跳,但可以自动化:去「订单管理 → 审单规则」设条件, 满足条件的订单自动审核通过。
Q:订单能退回上一个工位吗? A:部分可以。具体看那一行的操作按钮 —— 能退的会有对应按钮。
Q:「已搁置」是干什么的? A:暂时不处理的单放这里,不占库存。想捡回来还原即可。